最后更新:04/17/2024
3D Systems 公司及其关联公司和子公司(统称为“3D Systems”)尊重您对隐私的关切。本在线隐私声明(“声明”)适用于我们在 www.3dsystems.com(“网站”)收集的个人数据,以及您购买产品或服务时的行为。通知描述了我们获取的个人数据类型、使用方式、与谁分享以及您关于使用信息的选择。我们还介绍了我们为保护信息安全所采取的措施、您可能拥有的权利,以及如何联系我们了解我们的隐私措施。
3D Systems 公司是我们通过网站收集的个人数据的要素负责方。更多信息请参见下方“如何联系我们”截面。
如果您是加利福尼亚州消费者,如需了解更多关于您的隐私权的信息,请参阅本隐私政策的截面,标题为“加利福尼亚及其他美国州隐私权”。
点击下面的链接之一跳转到所列部分:
我们获取的个人数据
我们可能获取的个人数据类型包括:
- 联系方式及账户信息:当你使用我们的网站、购买 3D Systems 产品或服务时,以及线下活动期间,我们会收到你的联系信息,如您的姓名、电话号码、邮寄地址和电子邮件地址,以及适用的组织信息,如公司名称、作业职称、部门、国家、工作地点。
- 购买信息:当您购买产品和服务时,我们会收到账单和付款信息。
- 与 3D Systems的沟通:当您与 3D Systems 沟通时,我们会收到信息,包括您在我们网站上填写表格、通过社交媒体或网站聊天与我们沟通、注册电子营销沟通、订购新产品或服务,或提交咨询。
- 设备信息:我们接收您用于与我们网站、应用程序或广告交互的电脑、手机及其他设备的信息,包括 IP 地址(可用于推断大致位置)、唯一设备标识符、网页浏览器特性、设备特性、作系统、语言偏好、引用 URL、点击流数据以及网站访问的日期和时间。
- 来自医疗保健提供者的信息:我们可能通过医疗保健的提供者和专业人员(包括医院或类似医疗服务提供者或其代表)获取某些个人信息,在这种情况下,他们有责任获得和处理任何必要的同意,或在适用法律要求的范围内有其他合法依据处理此类信息。
虽然您选择提供的个人数据是自愿的,但某些个人数据可能是为您提供相关产品或服务所必需的。如果您选择不提供某些信息,可能会影响我向您提供某些产品或服务的能力。
我们如何使用个人数据
我们将您在本网站提供的个人数据用于以下合法商业目的:
- 提供 3D Systems 产品和服务:为您提供我们的产品和服务,包括处理和完成您的交易及请求,管理客户账户,提供服务交付和客户支持服务,核实客户信息,处理付款。
- 与您沟通:与您沟通我们的产品和服务,包括回复咨询、提供客户支持及处理与产品和服务相关的索赔,以及依法发送电子邮件。
- 用于研发:运营、评估和改进我们的产品和服务,包括管理和提升网站、开发新产品和服务、进行数据分析、市场调研和客户调查,以及与您当前的互动及同时交易相关的审计,包括但不限于计算独立访客的广告曝光次数、验证广告曝光的定位和质量,以及审计合规。
- 宣传 3D Systems 并定制您的体验:宣传和推广我们的产品和服务,个性化您的服务体验。
- 身份验证、完整性、安全性:为了认证您的账户,进行数据存储和信息技术活动,提供安全的网站体验,检测、调查和防止恶意行为、欺诈活动或不安全体验,处理安全威胁,保护公共安全,保障我们的产品和服务安全。
- 法律原因:遵守适用法律或应对有效的法律程序,包括执法部门或政府机构的请求,调查或参与民事证据披露、诉讼或其他对抗性法律程序,并执行或调查可能违反我们条款或政策的行为。
您的浏览器可能会告知您有关某些类型自动收集技术的通知方式,以及如何对其进行限制或禁用。但请注意,如果没有这些技术,您可能无法使用我们网站的所有功能。对于移动设备,您可以通过调整移动设备的隐私和安全设置来管理设备和浏览器共享某些设备数据的方式。
我们如何共享个人数据
只有在实现下述目的必要、您已同意,或法律、法院或行政命令要求我们这样做时,我们才会向其他收件人披露您的个人信息。
- 关联公司及子公司:我们将获得的关于您的个人数据分享给我们的关联公司和子公司。
- 第三方服务提供商和供应商:我们还与代表我们提供服务的服务提供商共享个人数据,如营销服务提供商、分析提供商、IT 托管服务提供商、支付服务提供商、物流服务提供商、经销商、会计师、律师和顾问。
- 营销、广告与分析合作伙伴: 3D Systems 使用第三方营销、广告和分析服务提供商:为您提供可根据您兴趣定制产品和服务的广告,提供关于人们如何使用我们的产品和服务(包括我们的网站)的统计数据和分析;并为我们的产品和服务提供广告和营销,包括基于您使用本网站的定向广告。这些第三方合作伙伴可能通过放置在我们网站上的第三方 Cookies 获取您在我们网站上活动的信息。要选择不使用与这些合作伙伴共享数据的第三方 Cookie,请访问我们的 Cookie 管理工具,该工具可在 Cookie 设置中提供。在法律要求的情况下,我们会先征得您的同意,然后才进行上述的营销或广告活动。
- 资产出售或收购: 如果我们出售或转让全部或部分业务或资产(包括重组、解散或清算),您的个人数据将成为转移资产之一。如果发生这种情况,我们将在适用合同中加入条款,要求购买方按照当时通知中要求的方式处理您的个人数据。
- 法律程序与免受伤害保护: 此外,我们可能会披露您的个人数据:(a)法律或法律程序要求或允许我们这样做,例如法院命令或执法机构的请求,(b)当我们认为披露是为了防止身体伤害或经济损失而有必要或适当披露时,以及(c)与涉嫌或实际欺诈或其他非法活动的调查相关。
我们如何保护个人数据
我们维护合理的行政、技术和物理保障措施,旨在保护我们获取的个人数据免受意外、非法或未经授权的访问、破坏、丢失、更改、披露或使用。请注意,尽管我们采取了努力,但没有任何数据安全措施能保证安全。您同意并承认,我们不会对因未经授权或非法访问我们系统或第三方系统而导致的个人数据使用或泄露承担责任。
个人数据的保留
我们会保留个人数据,直到实现上述目的为止。我们根据以下标准来确定保存个人数据的时间长短、与您的关系时间以及为您提供的服务;您向我们提出的关于您信息或服务的请求;任何适用的法律、合同、税务或会计目的;以及技术考虑和可行性。
加利福尼亚及其他美国州的隐私权
根据一些美国州法律,包括 2018 年加州消费者隐私法案(经加州消费者隐私权法案修订)(CCPA),居民可能拥有某些隐私权。
- 个人数据收集和使用通知: 如《我们获得 <<的个人数据》中进一步描述>>的,我们可能(且可能在本通知生效前 12 个月内已收集)以下类别关于您的个人数据:联系方式和账户信息、购买信息、与 3D Systems 的沟通、设备信息以及医疗保健提供者的信息。如《我们如何使用个人数据 <<》中 >>进一步描述的,我们可能(以及在本通知生效前 12 个月内)使用您的个人数据,用于提供 3D Systems 产品和服务、与您沟通、用于研发、宣传 3D Systems 以及定制您的体验,用于身份验证、完整性、安全性,以及法律原因。
- 个人数据来源: 在本声明生效前的 12 个月内,我们可能从以下类别来源获取了关于您的个人数据:直接从你那里,比如你购买产品或服务时;通过您的设备,如访问我们的网站;您的联系人,例如他们提供您的联系方式以便我们发送您可能感兴趣的信息;代表我们提供服务的供应商;在线社交网络、广告服务和广告网络。
- 定向广告的个人数据销售或分享: 我们不会以金钱为由出售您的个人数据。我们可能允许某些第三方(如在线广告服务)通过自动化技术在我们网站上收集您的个人数据,以换取非金钱对价。我们分享个人数据类别用于在线广告目的,并在我们的网站上提供第三方社交网络的功能和功能。您有权选择不披露您的信息。
- 您的权利: 您对个人信息有以下选择权。
- 访问权: 您有权在 12 个月内两次要求我们披露过去 12 个月内收集、使用、披露和分享的您的个人数据。
- 更正:在某些情况下,您可能有权更正不准确或不完整的个人信息。
- 删除: 您有权要求我们删除我们从您处收集的某些个人数据。
- 选择退出出售或分享 :您有权选择退出出售或分享您的个人数据。
- 申诉:如果我们拒绝处理您的请求,您可能有权对我们的决定提出申诉。您可以通过直接回复我们的拒绝来实现。
- 反歧视:根据州法律,行使这些权利时不被歧视的权利。
- 透明化请求: 您也有权请求我们向您提供(a)在前一日历年内为直接营销目的向第三方披露的某些类别个人数据清单,以及(b)这些第三方的身份。
- 如何提交申请: 如需提交申请,请发送邮件至 compliance@3dsystems.com 或致电 (833) 880-0002。我们将根据适用法律及时回复。如需提交“透明化”请求,请发送邮件至 compliance@3DSystems.com。 如需以授权代理人身份代表消费者提交请求,请发送邮件至 compliance@3DSystems.com。 如对我们的隐私政策和做法有任何疑问或疑虑,请按照我们在线隐私声明中的“如何联系我们截面”中的说明联系我们。
为了保护您的隐私并维护安全,我们将采取 措施在授予您访问个人数据或满足您的请求前,先 Verify 您的身份。我们可能会要求您提供以下任何信息:您的电子邮件地址、您通常与 3D Systems 代表互动的姓名,以及您与 3D Systems 代表最后一次互动的日期。此外,如果您要求我们提供具体的个人数据,我们可能会要求您签署一份声明,声明您是请求对象中个人数据的消费者,违者将面临伪证罪。
欧洲、英国或瑞士用户
- 处理的法律依据:我们仅依据欧洲数据保护法规,特别是《通用数据保护条例》(GDPR)处理您的个人数据。根据具体个人数据和事实背景,当我们在欧洲经济区、瑞士和英国等地区以控制器处理个人数据时,我们有合法依据处理您的数据,前提是:我们有法律义务处理这些信息;我们必须处理该报告,以提供您所请求的服务;你已经同意了处理;和/或我们有合法利益处理您的数据。如果在特殊情况下,我们处理了所谓的特殊类别个人数据(揭示种族或族裔原点、政治观点、宗教或哲学信仰、工会会员身份,以及基因数据处理、唯一识别个人的生物识别数据、健康数据或有关性生活或性取向的数据),特别是在以下情况下,在以下范围内且持续时间为:
- 你已经明确同意了我们(条)9(2)(a)GDPR),
- 我们有必要行使我们或您根据劳动法、社会保障和社会保障法下的权利,并遵守我们或您在这方面的义务(第 11 条)。第 9 条第 2 款(b)GDPR),
- 它涉及你明显公开的个人数据(条目。9 条第 2 款(e)GDPR),
- 对于主张、行使或辩护法律权利(第 1 条)9(2)(f)GDPR),或
- 对于预防性健康护理或职业医学、评估员工的工作适格性、医学诊断、健康或社会护理或治疗,或管理健康或社会护理系统及服务,都是必要的(第条。GDPR 9(2)h)。
- 你的权利。 如果您身处欧洲经济区、瑞士或英国,您对我们以控制器处理的个人数据的权利具体包括:
- 通行权和/或可携带性:您有权访问我们持有的任何关于您的个人数据,在某些情况下,您可以将这些数据提供给您,以便您将数据提供或“移植”给其他提供商;
- 删除权:在某些情况下,您有权删除我们持有的关于您的个人数据(例如,如果这些数据对最初收集的目的已不再必要);
- 对处理提出异议的权利:在某些情况下,您有权要求我们停止处理您的个人数据和/或停止向您发送营销信息;
- 修正权:您有权要求我们纠正任何不准确或不完整的个人信息;
- 限制处理的权利:在某些情况下(例如,您认为我们持有的关于您的个人数据不准确或非法持有时),您有权请求我们限制对您的个人数据的处理。
如需行使这些权利,请如上所述联系我们。如果您认为我们在处理您的个人数据时未遵守数据保护规定,您可以根据《法律》向主管部门投诉。GDPR 77。
- 数据传输。如果您的个人数据在欧盟或欧洲经济区以外的国家(所谓的第三国)被处理,这仅在某些保护措施确保存在相应的水平数据保护时才会发生。通常,我们会采取以下保护措施:
- 欧盟委员会充分性决定:收件人包括安道尔、阿根廷、加拿大、法罗群岛、根西岛、以色列、马恩岛、日本、Jersey、新西兰、瑞士、英国、乌拉圭(更多信息见 https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en)。
- 标准合同条款:其他收件人(更多信息见 https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en)
- GDPR 第 49 条下的豁免:其他收件人。
有关第三国转移的相关信息或这些措施的副本,可通过上述列出的联系地址获取。
- 数据保护专员。 我们已任命一名数据保护专员,联系方式为 privacy.dpo@3dsystems.com
取消订阅营销通讯服务
在适用法律要求下,我们会征得您的同意,向您发送关于产品和服务发布、优惠和促销的营销信息,并邀请您参加活动和调查。您可以随时通过点击我们收到的营销邮件中的退订链接,或发送“退出”请求至邮件中指定的地址,告知我们不要通过电子邮件发送营销信息。您可以通过以下所述方式联系我们,要求 3D Systems 不与任何新服务、更新、新闻或活动联系。
儿童隐私
我们的网站面向广大公众开放,不专门针对儿童设计。关于本网站,我们不会故意向 16 岁以下儿童索取或收集个人数据。如果我们发现未经家长同意就收集了 16 岁以下儿童的个人数据,我们将寻求家长同意或立即删除该信息。如果您认为 16 岁以下的儿童可能在未经家长同意的情况下向我们提供个人数据,请按照本在线隐私声明的“如何联系我们截面”条款联系我们。
第三方服务与功能链接
为了方便和提供信息,我们的网站可能会提供其他在线服务的链接,并可能包含第三方功能,如应用、工具、小部件和插件。这些在线服务和第三方功能可能与我们本身相互独立地运行。相关第三方的隐私实践,包括他们可能收集的关于您的信息细节,均受其隐私声明约束,我们强烈建议您仔细阅读。如果任何关联的在线服务或第三方功能都不属于 3D Systems 所有或控制,我们不对这些第三方的信息行为负责。
我们在线隐私声明更新
我们可能会不时更新本在线隐私声明,且在未事先通知您的情况下,以反映我们个人数据作的变化。我们会在政策顶部注明最近一次更新的时间。
如何联系我们
您可以通过发送邮件至 compliance@3dsystems.com 或写信联系我们,更新您的偏好设置,要求我们从营销列表中删除您的信息,提交请求或就本在线隐私声明或我们的做法提问:
3D Systems 公司
注意:道德 & 合规官(ECO)
地址:333 Three D Systems Circle
Rock Hill, SC 29730
United States
如果您是来自欧洲经济区、英国或瑞士的客户,负责处理个人数据的 3D Systems 要素就是您与其有直接关系的要素。请联系您的 3D Systems 代表,或使用如下所述的相关要素联系方式:
Belgium:LayerWise,Grauwmeer 14,3001,Leuven
,France:Phenix Systems,Rue Richard Wagner,63200 Riom
,RiomGermany:3D Systems GmbH,Waldeckerstraße 13, 64546 Mörfelden-Walldorf
Italy:3D Systems Italia Srl., Via R. Incerti,25,10064 Pinerolo (TO)
Netherlands:Vertex-Dental B.V.,Centurionbaan 190,3769 AV Soesterberg
Netherlands 3D Systems Benelux B.V.,Albert Plesmanstraat 4,6021 PR PR Budel
Switzerland:3D Systems SA–Marly,Route de l’Ancienne Papeterie 185, 1723 Marly
United Kingdom:3D Systems Europe Ltd., 200 Maylands Avenue, Hemel Hempstead HP2 7TG