“3D Systems 的制造服务总是能快速为我提供报价和部件，因此我对他们的客户服务水平感到很满意，一直是他们的回头客。我合作过的其他人都不敢提出问题，但是如果 3D Systems 团队需要任何说明，他们会毫不犹豫地与我联系，我真的很欣赏这一点，”海洋生物学家和电影制片人 Greg Marshall 说道，“我和他们谈完之后，我知道我将很快获得高质量部件，这让我感到非常满意。”
海洋生物学家和电影制片人 Greg Marshall 设想和发明了 Crittercam。国家地理早在 1987 年就推出了第一代 Crittercam，并不断对其进行改进。《帝企鹅日记》、国家地理的《世界万象》和许多其他国家地理 DVD 中一直在使用 Crittercam。
Crittercam 是一款专为野生动物设计的研究工具。该工具将视频和音频记录与一系列环境数据（如深度、温度、速度和加速度）相结合，甚至可以制作海洋生物潜水的三维轮廓。
这些紧凑精致的系统让科学家能在无需人类观察者干预的情况下研究动物行为。Crittercam 将可靠的数据和扣人心弦的图像结合，让科学界了解动物视角，并向全世界电视观众传达保护动物的讯息。
挑战
Greg Marshall 和他的团队希望借助这个新版本让该工具变得更小、更轻，并结合最新的音频和视频技术，使其更强大。为实现此目标，他们需要跳出固有的思维模式。他们断定，定制的 SLS 部件可用于多种用途，并有助于进行自由设计。该部件需要支撑和居中已连接到背板的控制器板，并作为支撑结构便于安装摄像机。
解决方案
国家地理已经对 3D Systems 制造很熟悉，并对他们的客户服务非常满意，因此将相关文件上传到了网站。他们在几分钟内便能获得报价并买到部件，从而尽快将部件拿到手中。
“仅仅几天，我们就收到了 SLS 3D 打印部件，”Marshall 说道，“直接数字化制造部件可以直接安装，为我们节省了不少时间，且无需对部件进行加工，因此也节省了成本。3D 打印工艺能够帮助我们不断改进当前版本的 Crittercams，并以经济高效的方式为未来的版本做准备，这便是使用 3D 打印工艺的附加价值。”
优势
“3D Systems 总是能快速为我提供报价和部件，因此我对他们的客户服务水平感到很满意，一直是他们的回头客。我合作过的其他人都不敢提出问题，但是如果 3D Systems 的团队需要任何说明，他们会毫不犹豫地与我联系，我真的很欣赏这一点”，海洋生物学家和电影制片人 Greg Marshall 说道，“我和他们谈完之后，我知道我将很快获得高质量部件，这让我感到非常满意。”